江南平台 企业文化 > 员工风采
企业文化
江南平台
女孩被落服务区 工作人员暖心安抚助团圆

在沿海高速渤海新区服务区,一次温馨的援助行动正在上演。2月19日凌晨一点多,一个女孩神情慌张,独自在服务区大厅内来回走动,引起了值班人员的注意。经询问了解,女孩与父亲在洗手间走散,服务区的工作人员迅速行动起来,上报监管办值班人员和服务区经理,与此同时,耐心地询问孩子的姓名、家长信息,试图从女孩的只言片语中找到线索,确保能尽快找到孩子的家长。在这个过程中,工作人员不仅提供了物质上的帮助,更温柔地安抚她的情绪,为女孩提供了安全感。根据女孩提供的信息,工作人员很快联系上其父亲王先生(化名)。王先生一家来自黑龙江省大庆市,接到服务区工作人员电话时并没有发现女儿没在车上,已经重新驶入高速公路,凌晨三点,在下一个服务区掉头返回渤海新区服务区。看到由工作人员照顾的女儿情绪稳定毫发无伤,王先生激动地热泪盈眶,对工作人员连连道谢,表达着感激之情。在留下一封感谢信后,王先生带着女儿愉快的再次踏上旅途。

陆达公司高速公路服务区广大职工用热情周到的温馨服务迎来送往着每一辆车、每一位司乘,用“情满旅途 温馨驿站”的实际行动书写着高速公路服务人的情怀,在平凡的岗位上彰显文明,持续传递“爱与责任”,为沧州这座“好客之城”、“好人之城”镌刻一张温暖的名片。